BEM-VIND@

Uma vez que trabalhamos com Agenda de Marcação, sugerimos que marque com alguma antecedência, para que seja possível escolher um horário que melhor se ajuste às suas necessidades, utilizando um dos meios de contato disponíveis:  283 322 883, 964 546 638,  mj.estetica.odemira@gmail.com. 
Se pretender efetuar o cancelamento de uma marcação efetuada, deve respeitar por princípio uma maior antecedência, para que possamos tentar repreencher, ainda, o espaço em Agenda deixado pela sua desmarcação. 

Claro que sim uma vez que dispomos de Voucher´s de oferta com montante fixado por si e pagos no ato da compra, os quais podem ser utilizados em aquisição de produtos ou serviços, sendo a sua validade de 90 dias contados da data da fatura. 
A verificar-se a não utilização do Voucher até ao limite do prazo, pode levar a prorrogação a pedido do portador, por uma única vez e até 30 dias, mas sempre sujeito a confirmação da Maria João, Estética & Bem Estar, Lda. 

Atualmente e até novas orientações da Direção Geral de Saúde, devido à doença COVID-19, deve chegar exatamente na hora da sua marcação, e não vir acompanhado por outra pessoa porque apenas o destinatário do serviço pode permanecer nas instalações, por exigência das normas legais e de proteção (por não poder existir sala de espera / distanciamento social).  
No entanto e fora da atual situação causada pela COVID-19, deverá chegar 10 a 15 minutos antes da hora marcada em Agenda, para eventual preenchimento ou atualização da ficha de cliente, familiarização com o espaço e preparação para o serviço que marcou. 

Uma vez que lhe proporcionamos todos os equipamentos e acessórios necessários ao serviço que lhe prestamos, deve fazer-se acompanhar apenas do mínimo necessário às suas necessidades, numa bolsa/saco pessoal.
Se eventualmente for portador de equipamentos médicos de apoio à função cardíaca ou outras, assim como da existência de doenças que impliquem cuidados especiais ou até inibição de determinados tratamentos dermo-estéticos ou cosméticos de corpo ou rosto, deve informar previamente à prestação
do serviço o técnico/terapeuta.
Se for portador de lentes de contato ou de óculos, estes devem ser previamente retirados à entrada em gabinete. 

Não deve trazer consigo jóias ou outros objetos similares de valor, equipamentos de comunicação ou lazer que não possa ter no seu saco ou bolsa pessoal; deve manter o saco ou bolsa pessoal junto a si enquanto estiver nas nossas instalações, dado que não nos responsabilizamos por eventuais perdas ou danos dos seus bens pessoais. 
Na atual situação de pandemia, por favor não traga consigo objetos de adorno pessoal, tais como, anéis, pulseiras, relógios, brincos ou bijuteria diversa, por poderem constituir um fator de risco acrescido. 

No atual estado de pandemia é desaconselhada a utilização de telemóveis, tablets ou computadores portáteis. 
Se tiver consigo algum destes equipamentos e tiver de o utilizar, faça-o pelo menor espaço de tempo possível e apenas na receção, procurando baixar o som ao mínimo no sentido de preservar o ambiente calmo e de relaxamento que pretendemos manter, notando que em gabinete é proibida a utilização destes equipamentos.